NOVICAM

slayer85 писал(а):





установил , тоже самое пишет ,что делать ?

Уже не тоже самое, а что устройство добавлено в другой аккаунт. Или удалите с прошлого аккаунта, или напишите заявление на удаление на novicam.ru

slayer85 писал(а):Пишет ,что устройство не существует , что может быть?

Установите на компьютер Ezviz Studio, войдите там в личный кабинет и добавьте через него.

Попробуйте зайти через Ezviz, Guarding Vision, должно работать. Была профилактика на серверах.

Добрый день. Столкнулся с настройкой удалённого доступа для регистраторов серии PRO. Регистрация в HIDDNS проходит, проброс портов указывается в модеме. С внешней сети всё видно, а вот с внутренней, если подключиться к Wi-Fi, то пишет "ошибка подключения". Вопрос решается добавлением ещё одного устр...

Добрый день!

Напишите в службу поддержки на s@novicam.ru запрос, и опишите ситуацию.

По идее понадобится фото модели регистратора, она находится на нижней части и сам CloudID.

Добрый день.

Такая же ошибка, возникает периодически с камерой NC14FP. У нас, у одного провайдера работает стабильно, на другом провайдере наблюдается такой же код ошибки.

Тоже вопрос, что посоветуете?

Перезагрузил регистратор и опять камеры вернулись на 1920х720, опять вручную поставил 1920х1080. Кто знает в чем тут проблема? Почему регистратор теряет разрешение после перезагрузки? Добрый день. Полосы сверху и снизу, обычно идут тогда, когда в настройках самого регистратора выставлено разрешение...

Добрый день.

Попробуйте обновить камеру на последнюю прошивку http://www.novicam.ru/camcorder/ip?product_id=660 и потом сбросить все настройки на заводские. И заново настроить по движению, может поможет.

gFerro писал(а):Подскажите куда обратиться в Санкт-Петербурге, чтобы решили мою проблему с регистратором? Модем работает, сеть есть - через телефон камер теперь вообще не кажет...

Добрый день. Посмотрите здесь: http://www.novicam.ru/gde-kupit

Я планирую подключиться к сервису Ivideon и для этого мне необходимы RTSP-ссылки на видеопотоки с каждой камеры видеорегистратора-NOVIcam F1. Добрый день. RTSP поток с камеры/регистратора NOVIcam можно получить по ссылке следующего вида: [url]rtsp://192.168.0.1:554/user=admin&password=&channel=1&st...