не работает ИК-подсветка

AC11, AC12W, AC13W, AC17, AC18W, AC19W, AC19WX, A61, A63W, A67, A69W, A70, A72W, A73W, A75V, A77, A78W, A79W, AP610, AP723, 85, 85, 87, 98, W11, IV-807, SW115, SW130, SW170, SW600, W54, W83/93, W69, SW320, SW330, SW360
paulsh
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 02 апр 2015, 05:27

не работает ИК-подсветка

Сообщение paulsh » 18 янв 2016, 08:22

Добрый день,с толкнулся с такой проблемой,видео камера A88W не переключается в режим день/ночь. камера до зимнего периода стояла и работала нормально,но после наступления морозов перестала переключаться в режим ночь,после того как её демонтировали и установили для теста в помещении,работает в пределе нормы,поставили на место,пару дней работала без проблем,но потом опять перестала видеть ночью.
P.S. такая проблема не только у ваших камер.

Аватара пользователя
Novicam_AY
Администратор
Сообщения: 1214
Зарегистрирован: 08 июл 2014, 10:43
Контактная информация:

Re: не работает ИК-подсветка

Сообщение Novicam_AY » 25 янв 2016, 14:46

Добрый день

Чаще всего в таких случаях падает напряжение на охладившемся блоке питания (если не только на одной камере). Рекомендую замерить питание на камере.
Также рекомендую обратить внимание на кабель - может быть он не для улицы. А также не попадает ли влага в корпус камер
Изображение

vital
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 17:52

Re: не работает ИК-подсветка

Сообщение vital » 02 мар 2016, 17:59

Здравствуйте, видеокамера W69ER, пропала инфрокрасная подсветка, "запотевшее стекло",
внешне камера и задние заглушки плотно закручены, влаги не должно было попасть,
Камера работает, а кольцо инфрокраски все в плесени , разъемы питания отгнили--отвалились.
Вопрос , можно ли заказать отдельно данный элемент, сколько цена. И причина если корпус полностью герметичен.
Конденсат, когда оказал обогрев?

Аватара пользователя
Novicam_AY
Администратор
Сообщения: 1214
Зарегистрирован: 08 июл 2014, 10:43
Контактная информация:

Re: не работает ИК-подсветка

Сообщение Novicam_AY » 04 мар 2016, 16:05

Добрый день. Заказать отдельно нельзя. Рекомендую отправить камеру в ремонт. По ценам и наличии запчастей пожалуйста уточните у менеджеров в отделе продаж.
Если камера попадет к нам в сервис, специалисты смогут определить причину попадания влаги в корпус
Изображение

maksimochka21
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 22 мар 2016, 13:04

Re: не работает ИК-подсветка

Сообщение maksimochka21 » 22 мар 2016, 13:20

здравствуйте! имеется видеорегистратор новикам ф2 и несколько камер новикам 87cr - вопрос или подскажите если не будет напряжение в сети(отключат свет например) будет ли видеорегистратор новикам ф2 или камера новикам 87cr с помощью ик фильтра как то регистрировать или сообщать ночью?

Service Novicam
Сообщения: 125
Зарегистрирован: 08 июл 2014, 08:39

Re: не работает ИК-подсветка

Сообщение Service Novicam » 22 мар 2016, 16:29

Не очень понял Ваш вопрос
В случае если света не будет, но напряжение продолжит питать видеокамеры и регистратор, камеры переключатся в ЧБ режим (и включится ИК подсветка) и запись будет вестись. В случае если питания не будет на камерах и на видеорегистраторе, ИК фильтр реагировать на отсутствие света никак не будет

Ответить