Страница 1 из 1

не работает ИК-подсветка

Добавлено: 18 янв 2016, 08:22
paulsh
Добрый день,с толкнулся с такой проблемой,видео камера A88W не переключается в режим день/ночь. камера до зимнего периода стояла и работала нормально,но после наступления морозов перестала переключаться в режим ночь,после того как её демонтировали и установили для теста в помещении,работает в пределе нормы,поставили на место,пару дней работала без проблем,но потом опять перестала видеть ночью.
P.S. такая проблема не только у ваших камер.

Re: не работает ИК-подсветка

Добавлено: 25 янв 2016, 14:46
NOVIcam_AY
Добрый день

Чаще всего в таких случаях падает напряжение на охладившемся блоке питания (если не только на одной камере). Рекомендую замерить питание на камере.
Также рекомендую обратить внимание на кабель - может быть он не для улицы. А также не попадает ли влага в корпус камер

Re: не работает ИК-подсветка

Добавлено: 02 мар 2016, 17:59
vital
Здравствуйте, видеокамера W69ER, пропала инфрокрасная подсветка, "запотевшее стекло",
внешне камера и задние заглушки плотно закручены, влаги не должно было попасть,
Камера работает, а кольцо инфрокраски все в плесени , разъемы питания отгнили--отвалились.
Вопрос , можно ли заказать отдельно данный элемент, сколько цена. И причина если корпус полностью герметичен.
Конденсат, когда оказал обогрев?

Re: не работает ИК-подсветка

Добавлено: 04 мар 2016, 16:05
NOVIcam_AY
Добрый день. Заказать отдельно нельзя. Рекомендую отправить камеру в ремонт. По ценам и наличии запчастей пожалуйста уточните у менеджеров в отделе продаж.
Если камера попадет к нам в сервис, специалисты смогут определить причину попадания влаги в корпус

Re: не работает ИК-подсветка

Добавлено: 22 мар 2016, 13:20
maksimochka21
здравствуйте! имеется видеорегистратор новикам ф2 и несколько камер новикам 87cr - вопрос или подскажите если не будет напряжение в сети(отключат свет например) будет ли видеорегистратор новикам ф2 или камера новикам 87cr с помощью ик фильтра как то регистрировать или сообщать ночью?

Re: не работает ИК-подсветка

Добавлено: 22 мар 2016, 16:29
Service Novicam
Не очень понял Ваш вопрос
В случае если света не будет, но напряжение продолжит питать видеокамеры и регистратор, камеры переключатся в ЧБ режим (и включится ИК подсветка) и запись будет вестись. В случае если питания не будет на камерах и на видеорегистраторе, ИК фильтр реагировать на отсутствие света никак не будет