Страница 56 из 64

Re: NOVICAM PRO iVMS и облачный сервис P2P

Добавлено: 28 ноя 2018, 05:56
mihablik
NOVIcam_MS писал(а):Добрый день, mihablik!
Пришлите пожалуйста логин и пароль от учетной записи а так же CloudID и код проверки в личном сообщении мне или на почту tp@novicam.ru.
Спасибо, вечером дома всё заработало. Скорей всего проблема в компе у владельца магазина.

Re: NOVICAM PRO iVMS и облачный сервис P2P

Добавлено: 28 ноя 2018, 08:57
NOVIcam_MS
Пожалуйста! Всегда рады помочь.

Re: NOVICAM PRO iVMS и облачный сервис P2P

Добавлено: 17 дек 2018, 23:02
Sali44
Добрый день. После переезда на новую платформу пропала возможность входа в веб кабинет. Просьба указать где теперь получить доступ к веб , взамен ezviz?

Re: NOVICAM PRO iVMS и облачный сервис P2P

Добавлено: 18 дек 2018, 09:17
NOVIcam_MS
Добрый день, Sali44!
После переноса платформы на новые сервера, облачный сервис работает только через программное обеспечение.

Re: NOVICAM PRO iVMS и облачный сервис P2P

Добавлено: 18 дек 2018, 09:30
Dmitry_Kolesnikov
Какие сейчас актуальные адреса серверов для просмотра через iVMS 4.1?
какой адрес должен быть прописан в регистраторы?

через Ezviz сервис и личный кабинет и регистраторы доступны, через iVMS нет

при установке iVMS и попытке переключиться на вкладку просмотра онлайн
выскакивает ошибка Run Error и iVMS закрывается.
опробованы разные операционные системы, от XP до 10-ки и три различных "железных ПК"
рекомендации от "гугла" с полными правами на папку, установку в корень диска и прочее проверены и не дали результата

может кто посоветовать, как победить?

Re: NOVICAM PRO iVMS и облачный сервис P2P

Добавлено: 18 дек 2018, 16:46
NOVIcam_MS
Добрый день, Dmitry_Kolesnikov!
1. Адрес сервера dev.guardingvisionru.com
2. Серверы которые использует EZVIZ и которые использует iVMS разные. Поэтому учетная запись работающая в одном ПО не будет работать в другом.
3. Чтобы исправить ошибку с iVMS 4.1 попробуйте установить vcredist

Re: NOVICAM PRO iVMS и облачный сервис P2P

Добавлено: 20 дек 2018, 11:01
tatarinkazan
Подскажите пожалуйста, через облако одновременно можно больше одного пользователя просматривать? Модель TR2116A, при попытке зайти второму через облако, выдает, что уже занято. Как то решается?

Re: NOVICAM PRO iVMS и облачный сервис P2P

Добавлено: 20 дек 2018, 12:11
NOVIcam_MS
Добрый день, tatarinkazan!
В мобильном приложении в меню "Дополнительно"- "Управление параметрами общего доступа"- "Предоставить совместный доступ к устройству" можно давать доступ до своих устройств другим аккаунтам.

Re: NOVICAM PRO iVMS и облачный сервис P2P

Добавлено: 20 дек 2018, 18:25
An Vlad
Добрый день!

Не могу разобраться с программой iVMS Client - есть ли в ней возможность ускоренного просмотра помимо того, что вручную сдвигать линейку с временными интервалами?

Re: NOVICAM PRO iVMS и облачный сервис P2P

Добавлено: 21 дек 2018, 08:30
tatarinkazan
An Vlad писал(а):Добрый день!

Не могу разобраться с программой iVMS Client - есть ли в ней возможность ускоренного просмотра помимо того, что вручную сдвигать линейку с временными интервалами?
Есть, там где play и stop, правее есть цифра скорости и стрелочки в право ускорение, влево замедление
NOVIcam_MS писал(а):Добрый день, tatarinkazan!
В мобильном приложении в меню "Дополнительно"- "Управление параметрами общего доступа"- "Предоставить совместный доступ к устройству" можно давать доступ до своих устройств другим аккаунтам.
Спасибо. Еще вопрос, в облаке не отображаются ip камеры, подключенные к регистратору, не физически, а логически, по сети, если смотреть через проброс портов, то эти ip камеры отображаются, если через P2P, то их нет, как то можно это решить?