NOVICAM

Форум по видеонаблюдению
Текущее время: 23 мар 2019, 23:24

Часовой пояс: UTC + 4 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 630 ]  На страницу Пред.  1 ... 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61 ... 63  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: NOVICAM PRO iVMS и облачный сервис P2P
СообщениеДобавлено: 27 дек 2018, 08:45 
Не в сети

Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02
Сообщения: 810
Если вам нужна ускоренная перемотка нужно организовывать подключение по статичному ip-адресу.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: NOVICAM PRO iVMS и облачный сервис P2P
СообщениеДобавлено: 28 дек 2018, 17:33 
Не в сети

Зарегистрирован: 30 окт 2018, 14:14
Сообщения: 11
NOVIcam_MS писал(а):
Если вам нужна ускоренная перемотка нужно организовывать подключение по статичному ip-адресу.

Мегафон не дает. Другой связи в "чистом поле" нет.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: NOVICAM PRO iVMS и облачный сервис P2P
СообщениеДобавлено: 28 дек 2018, 17:37 
Не в сети

Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02
Сообщения: 810
Тогда к сожалению придется передвигать ползунок.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: NOVICAM PRO iVMS и облачный сервис P2P
СообщениеДобавлено: 06 янв 2019, 18:59 
Не в сети

Зарегистрирован: 06 янв 2019, 18:54
Сообщения: 1
Добрый день! Такая проблема. 28.12.2018 перестал входить в аккаунт. На сайтах, что указывали выше так же не заходит. При попытке зайти через мобильное приложение пишет Аккаунт не существует. При этом при смене пароля проверочный код высылается на емэйл. Так же не могу привязать регистратор к другому аккаунту, пишет, что использует другой пользователь! Помогите разобраться.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: NOVICAM PRO iVMS и облачный сервис P2P
СообщениеДобавлено: 07 янв 2019, 11:29 
Не в сети

Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02
Сообщения: 810
Добрый день, Florakem!
Пришлите пожалуйста Ваш логин и пароль мне в личном сообщении или на почту tp@novicam.ru c указанием ссылки на форум в теме сообщения.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: NOVICAM PRO iVMS и облачный сервис P2P
СообщениеДобавлено: 07 янв 2019, 14:14 
Не в сети

Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02
Сообщения: 810
Florakem, обновите мобильное приложение. У меня получилось зайти в учётную запись.
Сервис Р2Р больше не работает через WEB-интерфейс, только через приложения.
Регистратор TR1108A не доступен в облачном сервисе. Прошу сообщить какая версия прошивки установлена на нем и какой адрес сервера указан в меню "Платформа доступа".


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: NOVICAM PRO iVMS и облачный сервис P2P
СообщениеДобавлено: 09 янв 2019, 11:15 
Не в сети

Зарегистрирован: 19 мар 2017, 10:41
Сообщения: 7
День добрый!
Регстратор AR1916 не подключается к сервису p2p , не вижу этих настроек в меню. Приложение ivms скачал на телефон, но там нет раздела как подключиться к p2p, есть только режимы регистрации ivms 4.5 pro novicam domain и ip\domain


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: NOVICAM PRO iVMS и облачный сервис P2P
СообщениеДобавлено: 09 янв 2019, 12:18 
Не в сети

Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02
Сообщения: 810
Добрый день, anapchanin!
Какая версия прошивки установлена на Вашем регистраторе?
Как вы к нему подключаетесь? Настройки облачного сервиса у данной модели доступны при непосредственном подключении с помощью монитора и манипулятора-мышь.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: NOVICAM PRO iVMS и облачный сервис P2P
СообщениеДобавлено: 09 янв 2019, 13:13 
Не в сети

Зарегистрирован: 19 мар 2017, 10:41
Сообщения: 7
Подключался через web удаленно, попробую непосредственно от регистратора. А почему в меню приложения для мобильного клиента нет раздела для подключения по p2p ?
Прошивку сегодня обновлю до акутальной версии. Как можно перерегистрировать аккаунт, если данные о подключении потеряны?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: NOVICAM PRO iVMS и облачный сервис P2P
СообщениеДобавлено: 09 янв 2019, 14:58 
Не в сети

Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02
Сообщения: 810
1. Чтобы добавить устройство в облачный сервис на мобильном приложении надо войти в свой аккаунт. Перейти в меню iVMS 4.5 PRO NOVIcam. Нажать на плюс. Выбрать или сканирование QR-кода или ручное добавление. И добавить устройство.
2. Чтобы передобавить устройство в облачный сервис надо заполнить заявление и предоставить информацию в соответствии с инструкцией. И после удаления устройства из старого аккаунта, добавлять его в новый.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 630 ]  На страницу Пред.  1 ... 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61 ... 63  След.

Часовой пояс: UTC + 4 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Яндекс.Метрика