Страница 66 из 67

Re: NOVICAM PRO iVMS и облачный сервис P2P

Добавлено: 27 авг 2019, 00:08
novi69
NOVIcam_MS писал(а):
26 авг 2019, 13:18
Установите на ПК вот эту версию программы.
Заработало. Спасибо!

Re: NOVICAM PRO iVMS и облачный сервис P2P

Добавлено: 28 авг 2019, 09:05
Novicam_MS
Пожалуйста. Всегда рады помочь

Re: NOVICAM PRO iVMS и облачный сервис P2P

Добавлено: 08 сен 2019, 21:02
Ai-SyS
Здравствуйте! Вы можете подсказать? Будут ли работать регистраторы novicam серии PRO с ПО iVMS-4200 и Hik-connect от Hiwatch/HikVision. Или наоборот регистраторы HiWhatch и HikVision в ПО NOVICAM PRO iVMS 4.1 и iVMS 4.5?

Заранее спасибо!

Re: NOVICAM PRO iVMS и облачный сервис P2P

Добавлено: 08 сен 2019, 21:08
Novicam_MS
Добрый день, Ai-SyS. Мы не гарантируем работу нашего оборудования с этим программным обеспечением. Так же мы не можем гарантировать что стороннее оборудование будет работать с нашим программным обеспечением. Скорее всего нет

Re: NOVICAM PRO iVMS и облачный сервис P2P

Добавлено: 11 сен 2019, 07:34
necros82
Добрый день. Возникла проблема при подключении через облако: с windows и android к облаку подключаемся, но с IOS не можем, пишет "аккаунт не существует"

Re: NOVICAM PRO iVMS и облачный сервис P2P

Добавлено: 11 сен 2019, 09:02
Novicam_MS
Добрый день, necros82. Напишите пожалуйста на почту tp@novicam.ru логин аккаунта и почту или телефон, на которые он зарегистрирован. В теме письма укажите ссылку на этот форум

Re: NOVICAM PRO iVMS и облачный сервис P2P

Добавлено: 11 сен 2019, 12:25
Novicam_MS
necros82, попробуйте следующее:
1. При входе используйте регион Europa Other.
2. Попробуйте зайти используя мобильное приложение GuardingVision

Re: NOVICAM PRO iVMS и облачный сервис P2P

Добавлено: 11 сен 2019, 21:35
iotarov
В подъезде установили камеру и повесили инструкцию. Скачал Novicam IVMS 4.5 PRO выбрал регион Россия, далее открыть 2p2, а в приложении нет 2p2. Где находится данная функция?

Re: NOVICAM PRO iVMS и облачный сервис P2P

Добавлено: 11 сен 2019, 21:53
Novicam_MS
Добрый день, iotarov.
Для добавления устройства воспользуйтесь инструкцией.

Re: NOVICAM PRO iVMS и облачный сервис P2P

Добавлено: 12 сен 2019, 10:22
iotarov
А что мне делать, если мне известны лишь имя пользователя и пароль?