ar1916 исчез онлайн просмотр ошибка 241209

Интернет и настройки сети, облако NOVICLOUD, P2P, CMS, RTSP, ONVIF
wirt
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 19 июн 2018, 15:37

ar1916 исчез онлайн просмотр ошибка 241209

Сообщение wirt » 19 июн 2018, 15:42

все было без проблем, но в один момент вдруг исчез онлайн просмотр при этом воспроизведение работает без проблем. То есть я могу включить любую камеру и просматривать видео по времени, а онлайн пишет ошибку 241209


речь конечно идет о мобильном андроид ivms4.5 pro

Vikmax
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 18 июн 2018, 18:53

Re: ar1916 исчез онлайн просмотр ошибка 241209

Сообщение Vikmax » 22 июн 2018, 11:20

все. заработало. были проблемы на серваке походу.

NOVIcam_MS
Сообщения: 904
Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02

Re: ar1916 исчез онлайн просмотр ошибка 241209

Сообщение NOVIcam_MS » 25 июн 2018, 10:04

Работоспособность сервисов восстановлена.

wirt
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 19 июн 2018, 15:37

Re: ar1916 исчез онлайн просмотр ошибка 241209

Сообщение wirt » 25 июн 2018, 12:16

если воспроизведение работало без проблем, то как работа облачного сервиса связана с просмотром онлайн?
и если воспроизведение и онлайн поток идут "различными путями", то нет ли возможности онлайн поток пустить тем же "путем", что и воспроизведение.

ЗЫ глюки с серверами что-то часто стали появляться

NOVIcam_MS
Сообщения: 904
Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02

Re: ar1916 исчез онлайн просмотр ошибка 241209

Сообщение NOVIcam_MS » 04 июл 2018, 12:09

Данные проблемы были связаны с блокировкой РОСКОМНАДЗОРа. На данный момент проблема устранена.
Объединить потоки воспроизведения архивного и онлайн видео на данный момент пока нет технической возможности.

wirt
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 19 июн 2018, 15:37

Re: ar1916 исчез онлайн просмотр ошибка 241209

Сообщение wirt » 30 июл 2018, 14:09

спасибо!

NOVIcam_MS
Сообщения: 904
Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02

Re: ar1916 исчез онлайн просмотр ошибка 241209

Сообщение NOVIcam_MS » 30 июл 2018, 15:50

Пожалуйста! Всегда рады помочь.

wirt
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 19 июн 2018, 15:37

Re: ar1916 исчез онлайн просмотр ошибка 241209

Сообщение wirt » 14 сен 2018, 14:37

пару последних недель снова какие-то глюки с доступом к лайф видео... :(

NOVIcam_MS
Сообщения: 904
Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02

Re: ar1916 исчез онлайн просмотр ошибка 241209

Сообщение NOVIcam_MS » 14 сен 2018, 15:25

Добрый день, wirt!
Прошу уточнить тип подключения к облаку (мобильное устройство или персональный компьютер, какое приложение используете).

wirt
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 19 июн 2018, 15:37

Re: ar1916 исчез онлайн просмотр ошибка 241209

Сообщение wirt » 19 окт 2018, 17:58

вообще пропал доступ, "устройство не в сети", по hdmi все есть, через локалку подключение есть
проблемы с удаленным доступом ivms 4.5 pro андроид, (на ipad все показывает), до последнего обновления появился баг неверный логин или страна, после обновления " устройство не в сети".

Ответить