Страница 1 из 1

Получение видео удаленно с устройства AR1916

Добавлено: 08 фев 2019, 17:01
kadikey58
Добрый день. Помогите, пожалуйста, настроить удаленное подключение к AR1916. Ранее было настроено с устройства iOS и работало, но когда появился андройд зашел в аккаунт, но обнаружил, что все камеры не в сети.

Re: Получение видео удаленно с устройства AR1916

Добавлено: 13 фев 2019, 17:14
Andrejj
смотрю никто не отвечает - попробую помочь.
А теперь с iOS - есть возможность проверить?
И как давно с iOs - видели работоспособную картинку?
На андроиде какое приложение используете для просмотра?
Как я понял - в аккаунт Вы смогли зайти, устройство вы увидели и статус у него Online ?
Если да - то какая версия прошивки на Вашем регистраторе?
Вот: https://www.novicam.ru/novicam-pro-ar19 ... rch=ar1916
Здесь есть прошивки - желательно очень! обновить ваш регистратор до последней актуальной.
Прошивки накатываем последовательно от младшей к старшей - после каждого обновления - сброс на заводские обязателен.
Пробуйте

Re: Получение видео удаленно с устройства AR1916

Добавлено: 15 фев 2019, 12:05
Novicam_MS
Добрый день, kadikey58!
Необходимо прислать логин и пароль от аккаунта на почту s@novicam.ru для проверки и исправления.