ivms 4.5 pro ---> "сбой сетевого подключения"
-
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 19 июн 2016, 16:33
ivms 4.5 pro ---> "сбой сетевого подключения"
/
Последний раз редактировалось zzztinkoffzzz 17 мар 2018, 13:46, всего редактировалось 1 раз.
- Novicam_AY
- Администратор
- Сообщения: 1214
- Зарегистрирован: 08 июл 2014, 10:43
- Контактная информация:
Re: ivms 4.5 pro ---> "сбой сетевого подключения"
Добрый день, zzztinkoffzzz.
Такая ошибка в NOVIcam PRO iVMS 4.5 возникает в случае, когда на смартфоне нет доступа к сети. Убедитесь, что Ваш смартфон подключен к интернету для дальнейшего пользования программой.
Также обращаю Ваше внимание, что по окончанию работы с программой нужно выходить из нее, для чего есть соответствующий запрос Выхода из программы. Иначе она будет висеть в запущенный процессах, потреблять трафик и заряд батареи.
Напоминаю, что речь идет о системе профессионального видеонаблюдения линейки NOVIcam PRO, где одной из основных задач является бесперебойный мониторинг из удаленного рабочего места на базе компьютера/смартфона/планшета, и завершение рабочего процесса при простом сворачивании программы недопустимо
Такая ошибка в NOVIcam PRO iVMS 4.5 возникает в случае, когда на смартфоне нет доступа к сети. Убедитесь, что Ваш смартфон подключен к интернету для дальнейшего пользования программой.
Также обращаю Ваше внимание, что по окончанию работы с программой нужно выходить из нее, для чего есть соответствующий запрос Выхода из программы. Иначе она будет висеть в запущенный процессах, потреблять трафик и заряд батареи.
Напоминаю, что речь идет о системе профессионального видеонаблюдения линейки NOVIcam PRO, где одной из основных задач является бесперебойный мониторинг из удаленного рабочего места на базе компьютера/смартфона/планшета, и завершение рабочего процесса при простом сворачивании программы недопустимо
-
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 19 июн 2016, 16:33
Re: ivms 4.5 pro ---> "сбой сетевого подключения"
/
Последний раз редактировалось zzztinkoffzzz 17 мар 2018, 13:46, всего редактировалось 1 раз.
- rndmakk
- Сообщения: 113
- Зарегистрирован: 02 окт 2014, 12:40
- Откуда: KZ, Astana
- Контактная информация:
Re: ivms 4.5 pro ---> "сбой сетевого подключения"
Глянул свою версию андроида - 5.
За всё время ни разу у наших клиентов, у меня, не было такого обращения.
Всё работает.
За всё время ни разу у наших клиентов, у меня, не было такого обращения.
Всё работает.

Видеонаблюдение в Астане, Казахстан.
Сайт: http://www.dtlcam.kz/
Сайт: http://www.dtlcam.kz/
- Novicam_AY
- Администратор
- Сообщения: 1214
- Зарегистрирован: 08 июл 2014, 10:43
- Контактная информация:
Re: ivms 4.5 pro ---> "сбой сетевого подключения"
zzztinkoffzzz, я поддержу rndmakk - нам не удалось смоделировать Вашу ситуацию. Ни на личных смартфонах в офисе, на у программистов на заводе. Программа отработала исправно.
Напишите пожалуйста нам на почту s@novicam.ru как Вам удалось решить Вашу проблему - мы передадим эту информацию программистам на завод - они ознакомятся с ней
Напишите пожалуйста нам на почту s@novicam.ru как Вам удалось решить Вашу проблему - мы передадим эту информацию программистам на завод - они ознакомятся с ней