PRO TR2116

TR1104, TR1108, TR2116
myitech
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 18 фев 2021, 07:42

Re: PRO TR2116

Сообщение myitech » 18 фев 2021, 07:46

Здраствуйте у меня регистратор 2116 нужно подключить регистратор через p2p к ivms 4.1 пк , не могу подключить пишет ошибка кода open sdk

Novicam_NZ
Сообщения: 111
Зарегистрирован: 23 июн 2020, 16:06

Re: PRO TR2116

Сообщение Novicam_NZ » 21 фев 2021, 09:51

Добрый день, myitech.
1. Ранее регистратор добавлялся в учетную запись Р2Р?
2. Какой адрес сервера введен в платформах доступа? Должен быть dev.guardingvisionru.com
3. Прошивка последняя установлена?
4. Если регистратор ранее добавлялся в другую учетную запись, к которой нет доступа то его необходимо удалить по инструкции "Удаление регистраторов и IP камер серии PRO из облачного сервиса", которая доступна по ссылке - https://www.novicam.ru/restoring-access, а затем еще раз добавить.

Ответить