Страница 1 из 1

Доступ к TR2116F через облако

Добавлено: 08 окт 2019, 20:45
vnvia
Не могу подключиться к TR2116F через cloud.novicam.ru
Где взять параметр Cloud ID? :shock:

Re: Доступ к TR2116F через облако

Добавлено: 09 окт 2019, 09:24
Novicam_MS
Добрый день, vnvia. Регистратор TR2116F не работает с облачным сервисом cloud.novicam.ru. Он работает с облачным сервисом Р2Р с помощью стационарной программы iVMS 4.1 и мобильного приложения iVMS 4.5 PRO

Re: Доступ к TR2116F через облако

Добавлено: 10 окт 2019, 09:47
vnvia
Спасибо понятно!
Через iVMS4.1 могу подключиться к регистратору только локально. Удалённо через браузер и статический IP тоже поключаюсь без проблем. Но, поскольку предполагается установить регистратор на объекте без статического IP, мне нужно организовать подключение через Р2Р. Выдаёт ошибку: добавление не удалось.....Где что не так? :shock:

Re: Доступ к TR2116F через облако

Добавлено: 11 окт 2019, 20:14
vnvia
Ау! Техподдержка! Вопрос не решён! Ответьте что-нибудь вразумительное! :o

Re: Доступ к TR2116F через облако

Добавлено: 22 окт 2019, 09:28
Novicam_MS
Добрый день, vnvia.
Необходимо обновить прошивку на регистраторе

Re: Доступ к TR2116F через облако

Добавлено: 24 окт 2019, 09:36
vnvia
Всё уже давно обновлено!
Есть маленькая хитрость о которой в документации Novicam ну нигде не написано!
"Для того чтобы Р2Р заработало необходимо еще пару условий:
DNS сервер обязательно: 8.8.8.8 (в настройках сети)".
Вот и всё! И будет вам счастье! :D

Re: Доступ к TR2116F через облако

Добавлено: 30 окт 2019, 12:35
Novicam_MS
Спасибо за обратную связь