NOVICAM

Форум по видеонаблюдению
Текущее время: 27 май 2019, 13:52

Часовой пояс: UTC + 4 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 24 ]  На страницу 1, 2, 3  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: тормозит звук на NOVICAM PRO TR1104
СообщениеДобавлено: 30 июн 2016, 18:06 
Не в сети

Зарегистрирован: 30 июн 2016, 17:01
Сообщения: 7
доброго времени суток! установили: 1 видеорегистратор NOVICAM PRO TR1104 ; 4 видеокамеры NOVICAM PRO TС27 ; микрофон Stelberry M 30 --все настройки установлены(200 раз перепроверены) --в режиме удаленного просмотра с айфона, андроида и ноутбука--звук хороший, но дико замедленный, понять ничего не возможно, помочь можете? заранее благодарен. Программа для просмотра IVMS 4.5 PRO (скачана 20,06,2016) Все девайсы-этого года.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: тормозит звук на NOVICAM PRO TR1104
СообщениеДобавлено: 01 июл 2016, 11:47 
Не в сети
Администратор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 08 июл 2014, 10:43
Сообщения: 1215
Добрый день, vitalii

Да, задавали такой вопрос на выставке про синхронизацию звука)
Синхронизировать звук с видео можно нажав кнопку Микрофона (запуск двустороннего аудио) на экране смартфона

_________________
{L_IMAGE}


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: тормозит звук на NOVICAM PRO TR1104
СообщениеДобавлено: 01 июл 2016, 12:54 
Не в сети

Зарегистрирован: 30 июн 2016, 17:01
Сообщения: 7
За ответ спасибо, но!, а как это сделать на ноуте или настольном ПК?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: тормозит звук на NOVICAM PRO TR1104
СообщениеДобавлено: 01 июл 2016, 17:49 
Не в сети
Администратор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 08 июл 2014, 10:43
Сообщения: 1215
На компьютере должно все работать без тормозов.
Может Вам тоже попробовать нажать Старт двустороннего аудио по правой клавише?

_________________
{L_IMAGE}


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: тормозит звук на NOVICAM PRO TR1104
СообщениеДобавлено: 02 июл 2016, 10:14 
Не в сети

Зарегистрирован: 30 июн 2016, 17:01
Сообщения: 7
в том то все и дело, что на компе так же изначально растягивало воспроизведение звука. Модель регистратора 2015 года. Может стоит поменять прошивку на TR1104_V3.1.6b151221 ?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: тормозит звук на NOVICAM PRO TR1104
СообщениеДобавлено: 02 июл 2016, 10:27 
Не в сети

Зарегистрирован: 30 июн 2016, 17:01
Сообщения: 7
более 7-ми лет устанавливаю оборудование ТОЛЬКО этого бренда, другие не признаю, ни с F-1(2 и...), ни с AR 16-19 и т.д. и т.п. никогда не было проблем, что ЭТО за беда? Ну не менять же поставщиков, ну ведь NOVICAM ЛУУУУЧШЕ ВСЕХ!!!!!!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: тормозит звук на NOVICAM PRO TR1104
СообщениеДобавлено: 04 июл 2016, 10:14 
Не в сети
Администратор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 08 июл 2014, 10:43
Сообщения: 1215
Странно, такого не встречали.
Пожалуй да, попробуйте обновить прошивку. Не забудьте сбросить на заводские после перепрошивки.
Если не поможет - несите в сервис. Инженеры будут разбираться

_________________
{L_IMAGE}


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: тормозит звук на NOVICAM PRO TR1104
СообщениеДобавлено: 04 июл 2016, 13:36 
Не в сети

Зарегистрирован: 30 июн 2016, 17:01
Сообщения: 7
ок, обязательно отпишусь после окончания всех экспериментов -:)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: тормозит звук на NOVICAM PRO TR1104
СообщениеДобавлено: 28 июл 2016, 11:19 
Не в сети

Зарегистрирован: 30 июн 2016, 17:01
Сообщения: 7
И снова здравствуйте! Наконец то я добрался до оборудования с его проблемами--прошивку поменяли, настройки сбросили, все переустановили по новому, перепроверили линии иНЕТа--результат тот же. Специалисты сервиса провели полное тестирование--их вывод, что не хватает скорости интернета (говорят, что только оптоволокно поможет, да не в каждом городе оно есть, не говоря уже о периферии), мол оборудование этого класса "опережает время" -:). Вывод--ну и на кой такое оборудование??? Люди хотят ПОЛНОЦЕННОЕ качественное изображение и ЗВУК на девайсах в любой точке мира! Видимо придется менять поставщиков, а жаль, 7 лет привык доверять оборудованию именно ЭТОГО бренда.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: тормозит звук на NOVICAM PRO TR1104
СообщениеДобавлено: 28 июл 2016, 17:59 
Не в сети
Администратор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 08 июл 2014, 10:43
Сообщения: 1215
Все правильно. Наше оборудование выдает "полноценное качественное изображение и звук на девайсах в любой точке мира" и работает исправно. Все дело в недостаточной скорости интернета. Это можно проверить снизив основной поток, или включив дополнительный - это уменьшит отставание звука.
Вы не получите качественную картинку, если скорости интернета недостаточно, и регистратор к этому не имеет никакого отношения. Вам следует обратиться к поставщику интернета для улучшения качества связи.

_________________
{L_IMAGE}


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 24 ]  На страницу 1, 2, 3  След.

Часовой пояс: UTC + 4 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Яндекс.Метрика