Страница 1 из 1

FC23W падение качества

Добавлено: 30 июл 2019, 14:39
kilka76
TR1108F (ver.3019) и FC23W (ver.1062)
Периодически падение качества.
Периоды падения качества не равномерны, бывает 10 сек нормально, 1 мин. падение, а бывает 10 минут нормально, 1 минута падение.
Пробовал кабель 5м.
Камера новая, наблюдается это сразу после установки.
Брак?


https://www.youtube.com/watch?v=RSI2Lt2Zal4

Re: FC23W падение качества

Добавлено: 31 июл 2019, 14:32
Novicam_MS
Добрый день, kilka76!
На регистраторе установлена прошивка V3.5.37 181029?
Если нет. Обновитесь до нее. После обновления прошивки сбросьте настройки регистратора.
Так же вопрос: На приложенном ролике качество изображения ухудшилось именно в момент движения. Включена ли детекция движения на регистраторе? И не обращали ли Вы внимание, качество видео ухудшается только при движении или это не зависит от этого?

Re: FC23W падение качества

Добавлено: 31 июл 2019, 18:02
kilka76
Однозначно не от движения (долго наблюдал).
Стоит постоянная запись.
Попробую обновить прошивку, хотя вторая такая же камера, на удалении 100 м. работает без нареканий.

Re: FC23W падение качества

Добавлено: 01 авг 2019, 09:07
Novicam_MS
Буду ждать от Вас обратной связи.

Re: FC23W падение качества

Добавлено: 01 авг 2019, 18:35
kilka76
И еще, подскажите пожалуйста, как перед обновлением удалить устройство со своего P2P аккаунта, а после обновления прошивки добавить устройство стандартным способом. Не могу найти однозначного ответа. Спасибо!

Re: FC23W падение качества

Добавлено: 01 авг 2019, 21:12
Novicam_MS
Перед удалением желательно записать cloudID и код подтверждения регистратора.
Заходите в Вашу учетную запись в облачном сервисе с помощью приложения на ПК или телефоне и удаляете устройство из перечня устройств.
А затем используя cloudID и код безопасности снова добавляете устройство в облачный сервис.

Re: FC23W падение качества

Добавлено: 12 авг 2019, 19:15
kilka76
Обновление прошивки не помогло...

Re: FC23W падение качества

Добавлено: 21 авг 2019, 10:05
Novicam_MS
Попробуйте:
1. Установить постоянный битрейд в настройках компрессии;
2. Повысить битрейд