Страница 1 из 1

FREEDOM 10 HD

Добавлено: 16 янв 2020, 09:23
boomer
Добрый день!
Недавно стал обладателем видеодомофона FREEDOM 10 HDи обнаружил особенность в его работе, связанную с активацией встроенного динамика даже при отключенных звуках нажатия на экран. Всё бы ничего, но активация динамика сопровождается довольно громким щелчком. Помимо этого, он издает легкий фон от наведенки (не критично, но факт имеется).
Обращался в техподдержку, они отправили в сервисный центр. С учетом того, что домофон был новый (ему 2 дня) - обменял его у дилера. Но все просмотренные панели вели себя одинаково (разве что фон от наведенки у кого то меньше, у кого то больше).
Стоит отметить, что панель была отключена от всех внешних кабелей.

Планируется ли внесение изменения в прошивку для устранения этого эффекта?

Re: FREEDOM 10 HD

Добавлено: 16 янв 2020, 12:33
Novicam_MS
Добрый день, boomer.
Передал информацию инженерам. Сообщу как только получу ответ от них

Re: FREEDOM 10 HD

Добавлено: 29 апр 2020, 09:44
boomer
Ответ так и не поступил?

Re: FREEDOM 10 HD

Добавлено: 29 апр 2020, 10:21
Novicam_MS
Добрый день, boomer.
Прошу прощения за задержку с ответом.
Скачать прошивку можно здесь.
Прошу, после установки прошивки, сообщить помогла она Вам или нет. Заранее спасибо