NOVICAM

Форум по видеонаблюдению
Текущее время: 21 июн 2018, 18:18

Часовой пояс: UTC + 4 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 38 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: PRO NR2616
СообщениеДобавлено: 11 дек 2017, 14:05 
Не в сети

Зарегистрирован: 24 фев 2016, 16:06
Сообщения: 10
Добрый день!
К регистратору PRO NR2616 подключено 10 камер N13W, по протоколу ONVIF и одна камера PRO серии, все камеры настроены на запись по движению. С PRO камерой проблем нет, а вот с половиной N13W есть определенные проблемы с записью, они или начинают писать постоянно или перестают вообще писать, перезагрузишь их и они начинают работать нормально, писать по движению, через некоторое время(2 - 4 часа) перестают писать по движению. Причем вторая половина камер N13W пишет по движению без проблем. Прошивка у всех камер одинаковая и настройки тоже, пробовал две прошивки V4.02.R12.20160304 и V4.02.R12.20170727. Прошивка регистратора V3.3.4 20170612. Помоги решить данную проблему!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: PRO NR2616
СообщениеДобавлено: 11 дек 2017, 18:04 
Не в сети

Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02
Сообщения: 288
Добрый день, alexsbis!
Прошу отключить те камеры, на которых срабатывает детекция движения, и оставить только те на которых она не работает.
Проверить: будут ли они в этом случае писать по движению? Спасибо.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: PRO NR2616
СообщениеДобавлено: 13 дек 2017, 09:43 
Не в сети

Зарегистрирован: 24 фев 2016, 16:06
Сообщения: 10
Отключил 4 камеры, остальные 6 уже сутки пишут по движению. Проблема в пропускной способности сети?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: PRO NR2616
СообщениеДобавлено: 14 дек 2017, 10:11 
Не в сети

Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02
Сообщения: 288
alexsbis, подключайте пожалуйста по 1-й камере, из оставшихся 4-х, к работающим. Таким образом Вы сможете определить какая из 4-х камер создает конфликт при работе. Или может подключить все сразу и отключая по одной, методом перебора, выявить конфликтную.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: PRO NR2616
СообщениеДобавлено: 09 янв 2018, 12:01 
Не в сети

Зарегистрирован: 24 фев 2016, 16:06
Сообщения: 10
Добрый день, несколько недель вычислял глючную камеру, но так и не смог вычислить. Добавил к 6ти работающим в начале одну(7), все работает, добавил вторую(8) через некоторое время начались проблемы с записью на одной из камер, отключил добавленную вторую(8), перегрузил регистратор все стало писать нормально, вроде как проблема в (8й) камере, решил проверить ее отключил (7ю) и подключил к 6ти работающим, все 7м несколько дней работали - писали штатно, затем проверил(9) и (10) камеры, ситуация аналогичная. Сделал только один вывод при добавлении при добавлении к 6ти работающим 2 или 3 камер начинаются проблемы с записью. Оставил на праздники работать 8 камер, 2 из них смотрят на улицу и соответственно писали какое то движение, остальные внутренние практически ничего не писали, сегодня рабочий день, сотрудники пришли на работу, камеры начали писать и с 8ми часов начались проблемы на на нескольких камерах, одни пишут все подряд, другие вообще не пишут.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: PRO NR2616
СообщениеДобавлено: 18 янв 2018, 10:28 
Не в сети

Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02
Сообщения: 288
Если определенной закономерности найти нельзя, то необходимо отправлять регистратор в сервисный центр.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: PRO NR2616
СообщениеДобавлено: 06 апр 2018, 19:21 
Не в сети

Зарегистрирован: 17 мар 2016, 22:07
Сообщения: 7
При обновлении ПО выдает ошибку: "неверное ПО". А если заливать по сети, то: "Ошибка получения статуса обновления".
Пытаюсь установить V3.4.93 180124
Сейчас стоит V3.3.4 build 170612
Кто - что скажет?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: PRO NR2616
СообщениеДобавлено: 19 апр 2018, 09:51 
Не в сети

Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02
Сообщения: 288
Добрый день, Dandy!
Прошу прислать письмо со скриншотом основной информации о системе и запросом прошивки в произвольной форме на почту s@novicam.ru. В ответном письме Вам придет прошивка.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 38 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4

Часовой пояс: UTC + 4 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Яндекс.Метрика