Страница 1 из 1

Tr1104f

Добавлено: 14 июл 2018, 22:59
Nikitaspm
Добрый день купил ип камеры 4 шт и видеорегистратор
Камеры на прямую к телефону работают хорошо
Пытаюсь подключить к видеорегистратору,находит камеры по вайфай
Но не подключается к ним,статус пользователь заблокирован
В чем дело?

Re: Tr1104f

Добавлено: 16 июл 2018, 09:24
NOVIcam_MS
Добрый день, Nikitaspm!
Прошу уточнить: Вы подключаетесь к регистратору с персонального компьтера через iVMS 4.1 или браузер Internet Explorer? При подключение используете ip-адрес или CloudID?
В любом случае подключения рекомендую отключить на время всю антивирусную защиту и попробовать подключится снова. Если сработает нормально, то настраивать данную защиту т.о. чтобы она не блокировала соответствующее программное обеспечение.

Re: Tr1104f

Добавлено: 18 июл 2018, 06:23
Bad_Al
почему он теперь при P2P подключении на сервер guardvision регистрируется?
и предыдущий релиз программы ivms его не видит. можно выбрать сервер старый или вручную прописать?
и какие отличия у этих серверов? ускоренная перемотка с компьютера не работает сейчас с новым сервером.

Re: Tr1104f

Добавлено: 19 июл 2018, 12:01
NOVIcam_MS
Добрый день, Bad_Al!
Регистратор автоматически выбирает лучший сервер, но при необходимости его можно изменить вручную в меню.
Чтобы работать с обновленным сервисом используйте вот это ПО.
Ускоренная перемотка через облачный сервис не работает т.к. это увеличивает нагрузку на него.