NOVICAM

Форум по видеонаблюдению
Текущее время: 19 дек 2018, 18:30

Часовой пояс: UTC + 4 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 15 ноя 2017, 23:17 
Не в сети

Зарегистрирован: 15 ноя 2017, 22:53
Сообщения: 5
Добрый день! Помогите пожалуйста!
Ситуация следующая:
Был установлен и настроен регистратор модели Novicam AR1104.
К нему получали по номеру СloudID доступ, 1 ПК и 2 смартфона. Один смартфон на Андройде v.4.4.2, другой на iOS v.? (iPhone 7).
На обоих смартфонах использовалось приложение vMEyeSuper (v.2.4.2) скачанное из playmarket и appstore соответственно.
Через некоторое время, пропал доступ к регистратору у iPhone (пользователь данного телефона грешит, что пропало все после обновления iOS до 11-й версии).
Для выяснения ситуации, я приехал на объект со своим смартфоном, тот который на Андройде 4.4.2, и также с приложением vMEyeSuper. У меня почему то тоже не показывало. Решил поставить другое приложение из плей маркета, поставил vMEyeCloud, на Андройде заработало все, на iPhone скачали аналогичное приложение в appStore, но соединения как не было так и нет. Далее перекачали из appstore еще приложений 5 аналогичных, также эффекта 0.
На текущий момент видео показывает на ПК и на смартфоне с Android 4.4.2, а вот на iPhone 7 с iOS 11 не хочет ни в какую.
Подскажите что делать? У кого Айфоны чем пользоваться?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 21 ноя 2017, 15:08 
Не в сети

Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02
Сообщения: 605
Добрый день, Anton!
Рекомендуем Вам использовать приложение xmeye.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mobile.myeye&hl=ru
https://appsto.re/ru/c-nS0.i


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 28 ноя 2017, 15:45 
Не в сети

Зарегистрирован: 15 ноя 2017, 22:53
Сообщения: 5
NOVIcam_MS писал(а):
Добрый день, Anton!
Рекомендуем Вам использовать приложение xmeye.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mobile.myeye&hl=ru
https://appsto.re/ru/c-nS0.i


Русский или хотя бы английский язык там есть ?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 28 ноя 2017, 15:50 
Не в сети

Зарегистрирован: 15 ноя 2017, 22:53
Сообщения: 5
Кстати, попробовал сейчас еще на одном ios связаться с регистратором, такая же проблема. Тех. поддержка прокомментируйте пожалуйста ситуацию. ios 11 позволяет подключаться к регистратору по облачному ид? У меня сбой на всех устройствах от apple. Андройд работает.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 28 ноя 2017, 16:21 
Не в сети

Зарегистрирован: 15 ноя 2017, 22:53
Сообщения: 5
Anton писал(а):
NOVIcam_MS писал(а):
Добрый день, Anton!
Рекомендуем Вам использовать приложение xmeye.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mobile.myeye&hl=ru
https://appsto.re/ru/c-nS0.i


Русский или хотя бы английский язык там есть ?


Пишут английский вроде есть, сейчас проверим.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 28 ноя 2017, 17:33 
Не в сети

Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02
Сообщения: 605
Добрый день, Anton!
Приложение поддерживает английский язык.
Русификатора нет.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 07 дек 2017, 14:44 
Не в сети

Зарегистрирован: 15 ноя 2017, 22:53
Сообщения: 5
Все отлично! Это приложение рабочее на iOS 11. Спасибо! Вопрос закрыт.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 07 дек 2017, 16:17 
Не в сети

Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02
Сообщения: 605
Пожалуйста. Всего доброго. Всегда рады Вам помочь.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 

Часовой пояс: UTC + 4 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Яндекс.Метрика