Регистратор AR1908 и облако

F1, F2, F3, F1+, F2+, F1s, DR08, DR16, AR1604, PRO AR1904, PRO AR1908, PRO AR1916, AR1604, AR1104, AR1108
Anbor
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 15 дек 2017, 11:33

Регистратор AR1908 и облако

Сообщение Anbor » 15 дек 2017, 11:42

К регистратору подключены 8 анал. камер и 2 IP. Все камеры Novicam. На регистраторе видны все 10 камер. А через облако только 8 аналоговых. Версия прошивки V2.2.13 build 151127. Как просмотривать все 10 камер через облако? Пробовали и ч/з моб.прил. IVMS и EZVIZ и Hik-Connect. На компьютере через сайт www.hicloudcam.com, www.ezvizlife.com, hik-connect.com сбрасывал регистратор на заводские, удалял из облака, добавляется с 8 камерами. Что Делать?

Аватара пользователя
Novicam_MS
Сообщения: 1101
Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02

Re: Регистратор AR1908 и облако

Сообщение Novicam_MS » 15 дек 2017, 11:46

Добрый день, Anbor!
Пришлите пожалуйста скриншот меню Сведения о системе - Версия для вашего регистратора.

Anbor
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 15 дек 2017, 11:33

Re: Регистратор AR1908 и облако

Сообщение Anbor » 15 дек 2017, 12:05

Не могу вставить картинку
Не удалось закачать вложение ./files/3311_efe40f81dd822067c76dfcc0f8199e85.

Аватара пользователя
Novicam_MS
Сообщения: 1101
Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02

Re: Регистратор AR1908 и облако

Сообщение Novicam_MS » 15 дек 2017, 12:10

Прикрипите файл к внешнему файлообменнику и дайте ссылку на него.

Anbor
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 15 дек 2017, 11:33

Re: Регистратор AR1908 и облако

Сообщение Anbor » 15 дек 2017, 12:12

Вот версия регистратора
https://yadi.sk/i/c8cvhUf_3QdmVR

Anbor
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 15 дек 2017, 11:33

Re: Регистратор AR1908 и облако

Сообщение Anbor » 15 дек 2017, 12:15

А это через облако
https://yadi.sk/i/rV6U38DA3Qdn4n

Аватара пользователя
Novicam_MS
Сообщения: 1101
Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02

Re: Регистратор AR1908 и облако

Сообщение Novicam_MS » 15 дек 2017, 12:22

Информация получена. Можно удалить ее из фалообменников.

Аватара пользователя
Novicam_MS
Сообщения: 1101
Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02

Re: Регистратор AR1908 и облако

Сообщение Novicam_MS » 15 дек 2017, 15:21

Anbor, Ваша проблема передана в инженерный отдел для более подробного расследования. На данный момент просматривать видео с камер вы сможете при непосдерственном подлкючении к ним без участия регистратора.

Anbor
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 15 дек 2017, 11:33

Re: Регистратор AR1908 и облако

Сообщение Anbor » 15 дек 2017, 15:26

Через облако? А как?


Ответить