Регистратор AR1908 и облако

[Anbor]

К регистратору подключены 8 анал. камер и 2 IP. Все камеры Novicam. На регистраторе видны все 10 камер. А через облако только 8 аналоговых. Версия прошивки V2.2.13 build 151127. Как просмотривать все 10 камер через облако? Пробовали и ч/з моб.прил. IVMS и EZVIZ и Hik-Connect. На компьютере через сайт www.hicloudcam.com, www.ezvizlife.com, hik-connect.com сбрасывал регистратор на заводские, удалял из облака, добавляется с 8 камерами. Что Делать?

[Novicam_MS]

Добрый день, Anbor!
Пришлите пожалуйста скриншот меню Сведения о системе - Версия для вашего регистратора.

[Anbor]

Не могу вставить картинку
Не удалось закачать вложение ./files/3311_efe40f81dd822067c76dfcc0f8199e85.

[Novicam_MS]

Прикрипите файл к внешнему файлообменнику и дайте ссылку на него.

[Anbor]

Вот версия регистратора
https://yadi.sk/i/c8cvhUf_3QdmVR

[Anbor]

А это через облако
https://yadi.sk/i/rV6U38DA3Qdn4n

[Novicam_MS]

Информация получена. Можно удалить ее из фалообменников.

[Novicam_MS]

Anbor, Ваша проблема передана в инженерный отдел для более подробного расследования. На данный момент просматривать видео с камер вы сможете при непосдерственном подлкючении к ним без участия регистратора.

[Anbor]

Через облако? А как?

[Anbor]

https://drive.google.com/file/d/0B-l82l ... sp=sharing