Страница 1 из 2

Регистратор AR1908 и облако

Добавлено: 15 дек 2017, 11:42
Anbor
К регистратору подключены 8 анал. камер и 2 IP. Все камеры Novicam. На регистраторе видны все 10 камер. А через облако только 8 аналоговых. Версия прошивки V2.2.13 build 151127. Как просмотривать все 10 камер через облако? Пробовали и ч/з моб.прил. IVMS и EZVIZ и Hik-Connect. На компьютере через сайт www.hicloudcam.com, www.ezvizlife.com, hik-connect.com сбрасывал регистратор на заводские, удалял из облака, добавляется с 8 камерами. Что Делать?

Re: Регистратор AR1908 и облако

Добавлено: 15 дек 2017, 11:46
Novicam_MS
Добрый день, Anbor!
Пришлите пожалуйста скриншот меню Сведения о системе - Версия для вашего регистратора.

Re: Регистратор AR1908 и облако

Добавлено: 15 дек 2017, 12:05
Anbor
Не могу вставить картинку
Не удалось закачать вложение ./files/3311_efe40f81dd822067c76dfcc0f8199e85.

Re: Регистратор AR1908 и облако

Добавлено: 15 дек 2017, 12:10
Novicam_MS
Прикрипите файл к внешнему файлообменнику и дайте ссылку на него.

Re: Регистратор AR1908 и облако

Добавлено: 15 дек 2017, 12:12
Anbor
Вот версия регистратора
https://yadi.sk/i/c8cvhUf_3QdmVR

Re: Регистратор AR1908 и облако

Добавлено: 15 дек 2017, 12:15
Anbor
А это через облако
https://yadi.sk/i/rV6U38DA3Qdn4n

Re: Регистратор AR1908 и облако

Добавлено: 15 дек 2017, 12:22
Novicam_MS
Информация получена. Можно удалить ее из фалообменников.

Re: Регистратор AR1908 и облако

Добавлено: 15 дек 2017, 15:21
Novicam_MS
Anbor, Ваша проблема передана в инженерный отдел для более подробного расследования. На данный момент просматривать видео с камер вы сможете при непосдерственном подлкючении к ним без участия регистратора.

Re: Регистратор AR1908 и облако

Добавлено: 15 дек 2017, 15:26
Anbor
Через облако? А как?

Re: Регистратор AR1908 и облако

Добавлено: 15 дек 2017, 15:32
Anbor