NOVICAM

Форум по видеонаблюдению
Текущее время: 21 окт 2018, 22:53

Часовой пояс: UTC + 4 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 74 ]  На страницу 1, 2, 3, 4, 5 ... 8  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: F1
СообщениеДобавлено: 06 авг 2014, 14:03 
Не в сети
Администратор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 08 июл 2014, 10:43
Сообщения: 1215
NOVIcam F1
Аналоговый 4-канальный видеорегистратор D1
Изображение

Карточка товара на сайте

Прежде чем задать вопрос, обязательно прочтите FAQ по устройству и воспользуйтесь поиском по форуму!

Полезная информация:
Восстановление пароля видеорегистратора
Совместимые жесткие диски - F-серия
DDNS сервисы и работа с ними на примере noip.com
Просмотр HDD на компьютере
Как включить звук. Инструкция
Необходимая скорость подключения интернета
Настройка записи по движению
Сбрасывает время. Что делать?
Синхронизация времени по NTP
Настройка записи/предзаписи/длины файла

Файлы прошивок:

Прошивка для регистраторов 2012 года
3515_F1_F1s_F2_without_HDMI_V4.00.R10.20121120.bin
Контрольные суммы
CRC: 5DD1F284
MD5: 8A4840EF052DE1A54BAE74CD7810B826

Прошивка для регистраторов 2013 года
3515_F1_31_35_38_V4.00.R10.20131220.bin
Контрольные суммы
CRC: 28A2F929
MD5: 1CB3C652F6302B61CDE70099EBC631E4

Прошивка для регистраторов 2014 года
3515_F1_3C_45_46_V4.02.R11.20140320.bin
Контрольные суммы
CRC: 3F6B3EC4
MD5: EC24783F0C4C2BE1DE0286213B35B5D7

F.A.Q.:
  • Q.: Как записывать видео в реальном времени на внешний жесткий диск?
    A.: Никак. На внешний HDD или флешку можно произвести только архивацию видеозаписей с внутреннего диска регистратора. Вести потоковую запись архива прямо на USB диск в этих регистраторах нельзя.
  • Q.: При удаленном просмотре картинка с камер прерывается / замирает / передается с задержками и т.п., хотя пропускная способность канала соответствует расчетному значению для данного числа камер.
    A.: Необходимо проверить пинги на всех участках сети, которые доступны. В случае обнаружения потерь пакетов и / или завышенных значений пинга - это и есть причина описанных явлений.
  • Q.: Не удается настроить отправку e-mail сообщений по тревоге.
    A.: Попробуйте использовать в качестве отправного ящика электронной почты ящик на зарубежных почтовых доменах, желательно Google. В некоторых случаях настроить отправку сообщений с российских доменов mail, yandex, rambler не удается. В качестве ящика адресата, куда будет направлено письмо, может быть использован ящик любого из доменов.
  • Q.: Настроили отправку видео на FTP, но файлы на сервере не появляются. Что делать?
    A.: Не находитесь на FTP под тем же логином и паролем, которые заданы в регистраторе, в то время, когда регистратор должен отправлять файлы (то есть прямо в момент срабатывания тревоги и немного спустя после этого).
  • Q.: Подключили микрофон, а звука нет. Что делать, где его искать?
    A.: Аудио строго привязано к первому каналу регистратора, поменять это в настройках нельзя. Если на регистраторе более 1 аудиоканала, то они распределяются последовательно по видеоканалам от 1-го и далее. Проверьте также наличие галочек “аудио” в разделе [Главное меню] -> [Настройка] -> [Компрессия].
  • Q.: Регистратор сначала видит жесткий диск, а потом теряет его или выдает статус “ошибка”.
    A.: Сверьте модель диска со списком совместимых HDD и, если вашего диска в нем нет, то замените диск на совместимый. В противном случае нужно обновить прошивку на регистраторе, а если и это не поможет, то высылать регистратор в сервисный центр.
  • Q.: Как настроить запись по движению?
    A.: Об этом есть подробная инструкция.
  • Q.: Как удалить ненужные записи с регистратора и оставить только нужные?
    A.: Записи стираются с жесткого диска только все вместе через штатную функцию “форматировать диск”. Выборочно удалять записи нет возможности.
  • Q.: Можно ли использовать с этим регистратором диски Toshiba, Hitachi, Samsung, Western Digital?
    A.: Можно, только осторожно. Риск, что диск этих производителей не определится у вас в регистраторе равен 50%: или определится, или нет. Мы рекомендуем использовать Seagate Pipeline HD или Seagate SV35 диски.
  • Q.: Я забыл пароль от регистратора. Как мне теперь на него войти?
    A.: Единственное решение - воспользоваться услугой восстановления пароля на нашем сайте.
  • Q.: Если я выну биосную батарейку из платы регистратора, смогу ли я сбросить его настройки на заводские?
    A.: Нет. Сброс настроек на регистраторе производится только через раздел меню [Главное меню] -> [Управление] -> [По умолчанию].
  • Q.: Я смотрю свой регистратор через “облако” раз в неделю, но трафик с него идет постоянно. За мной шпионит АНБ?
    A.: За вами никто не шпионит, просто для поддержания связи с сервером Novicloud регистратор периодически отправляет служебные запросы на сервер, тем самым подавая сигнал о своем нахождении в сети. Разумеется, такой трафик не должен достигать десятков гигабайт в сутки, в противном случае вам стоит задуматься о смене паролей учетных записей на регистраторе.
  • Q.: Смогу ли я включить 3G модем напрямую в USB порт регистратора?
    A.: Поддержка прямого подключения 3G модемов есть только у аппаратов F1s, F2, F2+, F3. Модели F1 и F1+ такой поддержкой не обладают. К ним вы можете подключить 3G модем только через посредничество 3G-роутера.
  • Q.: На что влияет параметр MTU в разделе “Облако”? Нужно ли его менять, если не удается подключиться через Novicloud к регистратору?
    A.: Что такое MTU в принципе, хорошо описано на Википедии, Хабрахабре, сайте TP-Link, конференции iXBT и много где еще. Вкратце, это технический параметр, который не следует менять никому, кто не знает, за что он отвечает. Оставьте его по умолчанию. В подавляющем большинстве случаев MTU не может влиять на отсутствие подключения через Novicloud.
  • Q.: Что обозначает параметр “I кадр интервал (S)” в разделе “Компрессия”?
    A.: Это частота встречаемости опорных кадров в видеопотоке. О типах кадров в видеокодировании можно прочитать здесь. Увеличение этого параметра может (теоретически) чуть-чуть снизить битрейт, но даст существенную потерю детальности в динамичных отрывках записи. При наблюдении за статичными объектами (пример: периметр территории в ночное время суток) большие значения этого параметра не должны существенно влиять на качество записи. Однако, в таких ситуациях уместнее использовать запись по детектору движения нежели регулировать частоту опорных кадров.

_________________
Изображение


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: F1
СообщениеДобавлено: 24 сен 2014, 10:40 
Не в сети
Администратор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 08 июл 2014, 10:43
Сообщения: 1215
Здравствуйте, дорогие друзья!

Теперь все вопросы, касающиеся видеорегистратора NOVICAM F1, установки, настройки и подключения можно обсуждать в этой теме.

Обратите внимание на раздел Полезная информация в шапке темы, куда вынесены популярные вопросы и методы их решения. Может быть ответ на Ваш вопрос уже там есть.
Прежде чем задать вопрос, обязательно прочтите FAQ по устройству и воспользуйтесь поиском по форуму!

Приятного общения на форуме!

_________________
Изображение


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: F1
СообщениеДобавлено: 24 сен 2014, 11:17 
Не в сети

Зарегистрирован: 24 сен 2014, 09:26
Сообщения: 9
Здравствуйте,

F1 периодически выводит ошибку чтения/записи HDD. Что можно сделать?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: F1
СообщениеДобавлено: 24 сен 2014, 11:18 
Не в сети
Администратор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 08 июл 2014, 10:43
Сообщения: 1215
Здравствуйте, antonanton.

Это может происходить по причине:

плохого физического контакта кабелей с диском
модели диска, не входящей в список совместимых с регистратором
программных сбоев в прошивке регистратора
проблем с аппаратной частью регистратора

Методы решения по каждому из этих случаев следующие:

проверить и улучшить при необходимости контакт кабелей
свериться со списком совместимости, протестировать с подходящим диском
обновить прошивку
отправить регистратор в сервисный центр

_________________
Изображение


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: F1
СообщениеДобавлено: 24 сен 2014, 12:39 
Не в сети

Зарегистрирован: 24 сен 2014, 09:20
Сообщения: 13
Нет звука на записи. Что делать?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: F1
СообщениеДобавлено: 24 сен 2014, 12:41 
Не в сети
Администратор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 08 июл 2014, 10:43
Сообщения: 1215
Здравствуйте, olegSBV.

Необходимо поставить галку "аудио" в разделе "компрессия".

_________________
Изображение


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: F1
СообщениеДобавлено: 07 май 2015, 13:22 
Не в сети

Зарегистрирован: 07 май 2015, 13:10
Сообщения: 2
Здравствуйте! Имеем 3 регистратора марки novicam F1. Поочередно на них сбрасывается статический IP адрес. При этом DHCP клиент на регистраторе выключен. В чем может быть проблема?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: F1
СообщениеДобавлено: 07 май 2015, 17:50 
Не в сети
Администратор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 08 июл 2014, 10:43
Сообщения: 1215
Добрый день, nio.

Подозреваю, в Вашем случае может помочь обновление прошивки.

_________________
Изображение


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: F1
СообщениеДобавлено: 08 май 2015, 10:25 
Не в сети

Зарегистрирован: 07 май 2015, 13:10
Сообщения: 2
Не понятно почему на других объектах такое не проявляется. Какую версию прошивки Вы порекомендуете и где найти инструкцию?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: F1
СообщениеДобавлено: 08 май 2015, 13:51 
Не в сети
Администратор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 08 июл 2014, 10:43
Сообщения: 1215
Вероятно это частный случай. Такое может возникать при программном сбое.
Прошивка помогает в большинстве случаев.
Прошивку можно скачать здесь. В файлах поддержки.

_________________
Изображение


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 74 ]  На страницу 1, 2, 3, 4, 5 ... 8  След.

Часовой пояс: UTC + 4 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Яндекс.Метрика