Облачный сервис NOVICLOUD и удаленный доступ

[olegbog]

Данный скорости необходимы именно для работы облачного сервиса.

Странный сервис, берет на себя на порядок больше, чем нужно. От такой нагрузки конечно он будет тормозить, по 4 мб от каждого клиента...

[NOVIcam_MS]

В любом случае такие требования.

[seregavg]

проблема с настройкой удаленного доступа. регистратор novicam f2
локально по сети подключился по IP без проблем. а вот используя данные cloud id и логин пасс от регистратора - выдает вот такую ошибку: https://yadi.sk/d/dxvTi28zjlbXkw как быть?
пробовал зарегистрироваться http://cloud.novicam.ru/cloud_register_register_member чтобы входить с данными от облака - но мне НЕ ПРИХОДИТ письмо с кодом.
ни в спам ни во входящее не попадает.
как удалено подключиться?

[NOVIcam_MS]

Добрый день, seregavg!
Проверяли регистрацию на mail.ru и gmail.com коды проверки приходят корректно.
Проверить подключение к облачному сервису можно без регистрации, на сайте http://cloud.novicam.ru/index при переходе во вкладку "Cloud ID". http://файлообменник.рф/kt8htyw3ks1f.html

[seregavg]

Проверяли регистрацию на mail.ru и gmail.com коды проверки приходят корректно.

у меняя яндекс. не приходят никуда письма.

Добрый день, seregavg!
Проверить подключение к облачному сервису можно без регистрации, на сайте http://cloud.novicam.ru/index при переходе во вкладку "Cloud ID". http://файлообменник.рф/kt8htyw3ks1f.html

так тоже пробовал, по мимо того что все должно работать на IE .... в наше время когда win 10 ...
так еще и установленный activex с вашего сайта не запускается https://yadi.sk/d/2xE06zy2hnygPA выдавая ошибки.
пробовал и хром и фирефокс.

[NOVIcam_MS]

Рекомендую попробовать вот этот ActiveX.
При установке отключить все антивирусные системы. Установку производить с выключенным IE. Запускать IE от имени Администратора.

[seregavg]

Рекомендую попробовать вот этот ActiveX.
При установке отключить все антивирусные системы. Установку производить с выключенным IE. Запускать IE от имени Администратора.

установил активх по вашей ссылке, запустил IE от "админа" - ошибка сменилась на вот такую непереводимую игру слов: https://yadi.sk/d/Ll9au8EDfHNMyQ

[NOVIcam_MS]

Данная ошибка возникает при проблемах с подключением через интернет канал. Рекомендую перезагрузить все сетевое оборудование и сам регистратор. Так же прошу сообщить версию прошивки Вашего регистратора.

[seregavg]

Данная ошибка возникает при проблемах с подключением через интернет канал. Рекомендую перезагрузить все сетевое оборудование и сам регистратор. Так же прошу сообщить версию прошивки Вашего регистратора.

оборудование было перезагружено не однократно. версия прошивки наверное тут: https://yadi.sk/d/oOSda_VzJD-4Ig

[NOVIcam_MS]

Добрый день, seregavg!
Прошу выслать фото наклейки со дна регистратора.
Или написать серийный номер вашего регистратора.