Камера АС11 черно-белое изображение

AC11, AC12W, AC13W, AC17, AC18W, AC19W, AC19WX, A61, A63W, A67, A69W, A70, A72W, A73W, A75V, A77, A78W, A79W, AP610, AP723, 85, 85, 87, 98, W11, IV-807, SW115, SW130, SW170, SW600, W54, W83/93, W69, SW320, SW330, SW360
Nataliia
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 07 ноя 2018, 16:31

Камера АС11 черно-белое изображение

Сообщение Nataliia » 15 янв 2019, 01:59

Камера АС11 передает черно-белую картинку. Как исправить?

Аватара пользователя
Novicam_MS
Сообщения: 1069
Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02

Re: Камера АС11 черно-белое изображение

Сообщение Novicam_MS » 15 янв 2019, 09:06

Добрый день, Nataliia!
К какому оборудованию Вы подключаете данную камеру? Так же прошу сообщить какую именно версию камеры Вы используете? https://www.novicam.ru/index.php?route= ... egory=true

Nataliia
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 07 ноя 2018, 16:31

Re: Камера АС11 черно-белое изображение

Сообщение Nataliia » 15 янв 2019, 11:20

Подключена к видеорегистратору AR1104F (ver.3017), камера версии 1103

Аватара пользователя
Novicam_MS
Сообщения: 1069
Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02

Re: Камера АС11 черно-белое изображение

Сообщение Novicam_MS » 15 янв 2019, 11:55

Она одна к нему подключена или есть еще камеры? Если есть, прошу сообщить какие.

Nataliia
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 07 ноя 2018, 16:31

Re: Камера АС11 черно-белое изображение

Сообщение Nataliia » 15 янв 2019, 21:10

Ещё три такие же камеры , работающие корректно

Аватара пользователя
Novicam_MS
Сообщения: 1069
Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02

Re: Камера АС11 черно-белое изображение

Сообщение Novicam_MS » 16 янв 2019, 08:57

Попробуйте оставить только эту одну камеру и перезагрузите регистратор.

Nataliia
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 07 ноя 2018, 16:31

Re: Камера АС11 черно-белое изображение

Сообщение Nataliia » 16 янв 2019, 11:25

Не помогло

Аватара пользователя
Novicam_MS
Сообщения: 1069
Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02

Re: Камера АС11 черно-белое изображение

Сообщение Novicam_MS » 16 янв 2019, 11:37

К сожалению надо обратиться с данной камерой в сервисный центр.

Nataliia
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 07 ноя 2018, 16:31

Re: Камера АС11 черно-белое изображение

Сообщение Nataliia » 16 янв 2019, 12:52

Спасибо

Аватара пользователя
Novicam_MS
Сообщения: 1069
Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02

Re: Камера АС11 черно-белое изображение

Сообщение Novicam_MS » 25 янв 2019, 10:32

Пожалуйста! Всегда рады помочь.

Ответить