NOVICAM PRO iVMS и облачный сервис P2P

[Andrejj]

Столкнулся с ситуацией: регистратор TR1104F прошивка последняя, все сетевые настройки корректные. Было установлено мобильное приложение iVMS 4.5 PRO Novicam, заведен аккаунт в Р2Р, в него добавлено устройство. Все заработало, все показывает. Следующий шаг: на компьютере установлено приложение: iVMS 4.1. Настроена локальная сеть, выполнен вход в Р2Р аккаунт - все заработало и показало. в том числе и записи и через облако и через локальную сеть.
Затем произведен выход из Р2Р аккаунта на компьютере. И произвели вход в аккаунт на мобильном устройстве. И тут ожидал сюрприз: устройство не в сети. Парадокс - на компе устройство видим, в настройках платформы доступа пишет что устройство в сети, а в этот момент на мобильном устройстве - его в сети нет просмотр недоступен. 4.5 стоит и на андроиде и на iOs и везде одна и та же ситуация.
Сервер Р2Р прописан в платформе доступа: dev.guardvisionru.com
Дополнено:
в ходе настроек - было изменено время на регистраторе. И пока регистратор не перезагрузили - облако его не видело.
Решение оказалось до боли простым. Само сообщение не убираю - может кому поможет... простите за тавтологию

[Novicam_MS]

Добрый день, Andrejj!
Огромное СПАСИБО за обратную связь и активное участие в форумах!!!

[cctvryazan]

Добрый день. Установили на объекте регистратор Novicam NR2816-P16 (ver.3054) и подключили скоростные Ptz камеры Novicam. Интернет на объекте реализован через 3g модем. Скорость приема 4-6 мбит/сек, отдача 2,5-3. Через p2p ivms на смартфоне управление ptz и изображение передается без задержки, а вот в программе на ПК серьезные задержки от 10 сек. Можно ли каким то образом сократить задержки в программе на ПК?

[cctvryazan]

Добрый день. Установили на объекте регистратор Novicam NR2816-P16 (ver.3054) и подключили скоростные Ptz камеры Novicam. Интернет на объекте реализован через 3g модем. Скорость приема 4-6 мбит/сек, отдача 2,5-3. Через p2p ivms на смартфоне управление ptz и изображение передается без задержки, а вот в программе на ПК серьезные задержки от 10 сек. Можно ли каким то образом сократить задержки в программе на ПК?

[Novicam_MS]

Добрый день, cctvryazan!
1. В программе на ПК Вы запускаете основной или дополнительный поток?
2. Используете последнюю версию iVMS 4.1 c сайта?

[cctvryazan]

Программа скачана последней версии.
Поток основной.

[Novicam_MS]

Попробуйте вторичный. С ним задержки должны стать меньше.

[cctvryazan]

А без потери качества есть варианты?

[Novicam_MS]

1. Увеличить скорость интернета.
2. Использовать кодеке Н.265+, если камеры его поддерживают.

[Novicam_MS]

Добрый день, Уважаемые форумчане!
Вот ссылка для скачивания iVMS для MAC OS.
Буду рад Вашим комментариям.