NOVICAM PRO iVMS и облачный сервис P2P

[donnieangello]

Доброе утро. Вчера вечером (или ночью) обновилось приложение iVMS 4.5 Pro на телефонах Redmi Note 5 и Iphone 11 Pro, теперь два подключенных видеорегистратора TR2116A (v3003) горят в списке устройств неактивными. Регистраторы автоматически были перезагружены в 4 утра, также как и вся коммутационная стойка (межсетевой экран, коммутаторы, маршрутизаторы, медиаконвертеры). Что произошло? Сменился адрес облака или что не так? Организация очень крупная, требуется максимально быстрое решение, спасибо заранее.
P.S. В данный момент регистраторы работают штатно на пяти компьютерах через локальную сеть. Проблема только в P2P-облаке.

[donnieangello]

Причина найдена. Моросит DNS от Google (8.8.8.8), который и без того стоял как резервный, странно что на него решил переключиться регистратор. В резервный вписан еще один DNS от Яндекс. А Google пусть покоится с миром).

[Novicam_MS]

Добрый день. Спасибо за обратную связь

[kirichan]

Добрый день, подскажите не могуподключить к ЛК облака камеру nc14F, ругается на некорректный мак адрес, какие данные нужно указывать под ID Claud?

[Novicam_MS]

Добрый день, kirichan.
Вы можете добавить камеру NC14F в облачный сервис с помощью приложений iVMS 4.1 на ПК или iVMS 4.5 на мобильном телефоне