NOVICAM

Форум по видеонаблюдению
Текущее время: 24 мар 2019, 04:26

Часовой пояс: UTC + 4 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 9 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Fantasy Black ver.4463
СообщениеДобавлено: 22 дек 2018, 13:13 
Не в сети

Зарегистрирован: 01 сен 2017, 16:36
Сообщения: 71
Столкнулись с проблемой: плохой звук от вызывной панели. Если говорить прямо в микрофон - все хорошо, но уже с 30 см от микрофона надо чуть ли не орать и при этом звук рвется. Такое впечатление что шумодав работает некорректно. При этом в ver.4462 со звуком все хорошо, с расстояния в 1 м говоришь не напрягаясь - все слышно.
Если 63 пришла на смену 62 - то ждут нас проблемы с продажами этих панелей. Или внутри таки есть регулировки? Но тогда проблема с гарантийной наклейкой.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Fantasy Black ver.4463
СообщениеДобавлено: 25 дек 2018, 09:49 
Не в сети

Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02
Сообщения: 810
Добрый день, Andrejj!
Уточните пожалуйста модель домофона к которому подключена данная панель.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Fantasy Black ver.4463
СообщениеДобавлено: 26 дек 2018, 14:06 
Не в сети

Зарегистрирован: 01 сен 2017, 16:36
Сообщения: 71
Доброго дня и Вам!
И с наступающими праздниками!
Тестировались на двух типах мониторов:
Smile 7
и
Magic 7


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Fantasy Black ver.4463
СообщениеДобавлено: 26 дек 2018, 16:35 
Не в сети

Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02
Сообщения: 810
Добрый день, Andrejj!
Можете сделать небольшой демонстрационный ролик и прислать нам на почту tp@novicam.ru в теме письма указав ссылку на форум.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Fantasy Black ver.4463
СообщениеДобавлено: 29 янв 2019, 18:15 
Не в сети

Зарегистрирован: 01 сен 2017, 16:36
Сообщения: 71
Что выяснилось в ходе экспериментов.
В новой версии звук от микрофона вызывной панели Fantasy Black ver.4463 реально тише чем от (например) Legend 7.
А т.к. домофоны без трубки работают в режиме полудуплекс по аудиоканалу, с приоритетом на более громкий звук (кто громче говорит того и слушают :-) ) то получаем перекос в системе - любой не громкий звук со стороны монитора и говорящего с улицы уже не слышно. По факту получаем: если в квартире включена музыка или работает телевизор, даже не очень громко, то говорящего с улицы не будет слышно (исключение: нагнуться к вызывной панели и почти кричать в микрофон) - что не очень удобно.
Надо поднимать уровень сигнала от вызывной панели Fantasy Black ver.4463.
Такое сделать можно?
Ссылка на видеоролик: https://drive.google.com/open?id=1MfGvYcz5pn4NpzzlDVknt7HvSUMv97pa


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Fantasy Black ver.4463
СообщениеДобавлено: 30 янв 2019, 09:34 
Не в сети

Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02
Сообщения: 810
Добрый день, Andrejj!
Передал информацию профильным специалистам. Как только будут что-то известно сообщу.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Fantasy Black ver.4463
СообщениеДобавлено: 06 мар 2019, 11:51 
Не в сети

Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02
Сообщения: 810
В новых версиях оборудования данная проблема устранена.
Для более ранних ведется поиск решения.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Fantasy Black ver.4463
СообщениеДобавлено: 06 мар 2019, 16:15 
Не в сети

Зарегистрирован: 01 сен 2017, 16:36
Сообщения: 71
Спасибо за информацию.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Fantasy Black ver.4463
СообщениеДобавлено: 07 мар 2019, 10:18 
Не в сети

Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02
Сообщения: 810
Пожалуйста! Ориентировочные сроки решения конец марта- начало апреля.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 9 ] 

Часовой пояс: UTC + 4 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Яндекс.Метрика