Доступ к TR2116F через облако

TR1104, TR1108, TR2116
vnvia
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 12 сен 2019, 09:40
Откуда: Абакан

Доступ к TR2116F через облако

Сообщение vnvia » 08 окт 2019, 20:45

Не могу подключиться к TR2116F через cloud.novicam.ru
Где взять параметр Cloud ID? :shock:
Валерий

Аватара пользователя
Novicam_MS
Сообщения: 1160
Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02

Re: Доступ к TR2116F через облако

Сообщение Novicam_MS » 09 окт 2019, 09:24

Добрый день, vnvia. Регистратор TR2116F не работает с облачным сервисом cloud.novicam.ru. Он работает с облачным сервисом Р2Р с помощью стационарной программы iVMS 4.1 и мобильного приложения iVMS 4.5 PRO

vnvia
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 12 сен 2019, 09:40
Откуда: Абакан

Re: Доступ к TR2116F через облако

Сообщение vnvia » 10 окт 2019, 09:47

Спасибо понятно!
Через iVMS4.1 могу подключиться к регистратору только локально. Удалённо через браузер и статический IP тоже поключаюсь без проблем. Но, поскольку предполагается установить регистратор на объекте без статического IP, мне нужно организовать подключение через Р2Р. Выдаёт ошибку: добавление не удалось.....Где что не так? :shock:
Вложения
Безымянный.png
(194.92 КБ) 0 скачиваний
Валерий

vnvia
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 12 сен 2019, 09:40
Откуда: Абакан

Re: Доступ к TR2116F через облако

Сообщение vnvia » 11 окт 2019, 20:14

Ау! Техподдержка! Вопрос не решён! Ответьте что-нибудь вразумительное! :o
Валерий

Аватара пользователя
Novicam_MS
Сообщения: 1160
Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02

Re: Доступ к TR2116F через облако

Сообщение Novicam_MS » 22 окт 2019, 09:28

Добрый день, vnvia.
Необходимо обновить прошивку на регистраторе

vnvia
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 12 сен 2019, 09:40
Откуда: Абакан

Re: Доступ к TR2116F через облако

Сообщение vnvia » 24 окт 2019, 09:36

Всё уже давно обновлено!
Есть маленькая хитрость о которой в документации Novicam ну нигде не написано!
"Для того чтобы Р2Р заработало необходимо еще пару условий:
DNS сервер обязательно: 8.8.8.8 (в настройках сети)".
Вот и всё! И будет вам счастье! :D
Валерий

Аватара пользователя
Novicam_MS
Сообщения: 1160
Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02

Re: Доступ к TR2116F через облако

Сообщение Novicam_MS » 30 окт 2019, 12:35

Спасибо за обратную связь

Ответить