Постоянная перезагрузка камеры

31TR, 43N, 95NR, NP118, NP220, N27, N29W, NP100F, N14, N14F, N12W
DENdyRec
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 28 июл 2016, 14:00

Постоянная перезагрузка камеры

Сообщение DENdyRec » 28 июл 2016, 14:11

Добрый день!
У нас проблема следующая: любая ip-камера (мы пробовали две камеры novicam и пару штук других брендов) после включения работает секунд 20, потом картинка пропадает и пропадает доступ к настройкам, но камера продолжает пинговаться. Ещё через минуту пропадает пинг и слышно как щёлкает затвор - полное ощущение, что камера перезагрузилась. Соответственно, после самопроверки и поднятия всех служб камера работает. Но опять секунд 20 и это повторяется постоянно.
Повторюсь: уже несколько камер пробовал.
Проблема с питанием? Я подключил камера у UPS, отключенному от сети - проблема не исчезла. Подключил камеру к аккумулятору 12 Вольт - проблема не исчезла.
Проблема в сети? Это самое вероятное, так как провёл эксперимент следующий: подключил камеру патч-кордом напрямую в сетевой интерфейс компьютера, настроил на обоих устройствах статический адрес и запустил веб-морду через Internet Explorer - камера работала безотказно пока не выключил её. Т.е. определённо можно сказать, что камера, подключенная к локальной сети нашего предприятия работает крайне не стабильно. Перезагружается ли она или что-то ещё с ней происходит - не ясно. Но поведение именно то, что я описал выше.
Вопрос ко всем, может кто сталкивался, в какую сторону смотреть, что может приводить к такой работе камера?
Остальные службы в сети работают исправно. Сеть доменная, маска сети 23 бита (255.255.254.0), кол-во одновременно работающих хостов меньше 300, адресов хватает с избытком.
Допускаю вероятность проблем с оборудованием или коммутацией. Но лопатить всё подряд с нуля - это слишком дорого для каких-то ip-камер, вместо которых пока работают аналоговые.

Аватара пользователя
NOVIcam_AY
Администратор
Сообщения: 1214
Зарегистрирован: 08 июл 2014, 10:43
Контактная информация:

Re: Постоянная перезагрузка камеры

Сообщение NOVIcam_AY » 28 июл 2016, 17:47

Добрый день, DENdyRec.

Вот пока то, что пришло сейчас в голову:
1. Камера, или несколько камер в сети, соприкасается с металлом (например закреплены на железном заборе). Действия: заизолировать, проложив что-нибудь между, например дощечку.
2. Сетевой хаб (или роутер) накапливает статическое напряжение, которое уходит на камеру. Действия: обычно на таких устройствах на корпусе есть винт предназначенный для вывода на землю, что желательно сделать.
Это пока все. Если что-то еще придумаю, напишу.

Вообще, это почти наверняка необычно повышенное напряжение в сети. Если не найти источник перенапряжения, то можно легко сжечь не только камеру, но и другие сетевые устройства
Изображение

DENdyRec
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 28 июл 2016, 14:00

Re: Постоянная перезагрузка камеры

Сообщение DENdyRec » 28 июл 2016, 17:55

NOVICAM_AY писал(а):Добрый день, DENdyRec.

1. Камера, или несколько камер в сети, соприкасается с металлом (например закреплены на железном заборе). Действия: заизолировать, проложив что-нибудь между, например дощечку.
Камеру пробовал подключать на своём рабочем столе, никакого металла или других камер нет. Так что исключаем сразу.
NOVICAM_AY писал(а): 2. Сетевой хаб (или роутер) накапливает статическое напряжение, которое уходит на камеру. Действия: обычно на таких устройствах на корпусе есть винт предназначенный для вывода на землю, что желательно сделать.
Почему-бы и не попробовать. Я поищу везде землю и перепроверю. Хотя в серверной оборудование стоит по всем правилам. Саму идею исключить статику я понял. Будем пробовать.

sncat75
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 14 апр 2019, 04:05

Re: Постоянная перезагрузка камеры

Сообщение sncat75 » 14 апр 2019, 04:10

а у меня тоже перезагружается через 20 секунд.

Купил новую камеру Dahua с poe 48v.
Все работало, и я убрал на год хранения. Через год достал настроить и установить, а она начала перезагружаться.
Подключал по poe48 потом подключил к роутеру и 12в отдельно, делал полный сброс. Всеравно запускается выдает видео, подвисает, опять видео и перезагрузка.

Пробовал подавать 12в без сети, тоже перезагружается...
как так, действительно, если вещи не используются то они помирают...

NOVIcam_MS
Сообщения: 936
Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02

Re: Постоянная перезагрузка камеры

Сообщение NOVIcam_MS » 15 апр 2019, 10:43

Добрый день, sncat75!
Перечислите пожалуйста подробно, что входит в схему подключения(камера-модель, роутер- модель и т.д.) и от чего питаются устройства в данной схеме.

Adamki
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 28 май 2019, 20:34

Постоянная перезагрузка камеры

Сообщение Adamki » 31 май 2019, 22:48

Дело в том что я на работе и болванки у меня нет Вот в чем загвозка а починить нужно вочтобы то нестало

NOVIcam_MS
Сообщения: 936
Зарегистрирован: 04 окт 2017, 16:02

Re: Постоянная перезагрузка камеры

Сообщение NOVIcam_MS » 17 июн 2019, 08:39

Без уточнения моделей оборудования сложно дать ответ.

Ответить